L’eau est l’élément le plus polyvalent et le plus bénéfique pour le corps et l’esprit. Le spa est le lieu qui exalte au maximum ses caractéristiques pour offrir des expériences de bien-être et de relaxation totale. Les cadres traditionnels sont complétés par de nouvelles tendances et des solutions technologiques qui améliorent les performances et la rentabilité.
Les spas sont des lieux entièrement dédiés au bien-être, à la beauté et aux soins du corps, où l’eau joue un rôle fondamental et représente le « fil rouge ».
Aujourd’hui, dans les spas les plus évolués, l’eau est déclinée de nombreuses façons, par rapport à un passé lié aux applications traditionnelles telles que les douches, les bains à remous et les piscines. Ces dernières années, nous avons assisté à une amélioration de la qualité des environnements aquatiques dans les spas, avec l’arrivée d’expériences innovantes répondant aux besoins des consommateurs d’aujourd’hui.
La clientèle des spas s’est tellement élargie et diversifiée qu’il faut apporter un soin particulier à la conception et à l’amélioration de leurs services. « Les spas suivent eux aussi l’évolution des goûts des gens et les progrès technologiques », explique Régis Boudon-Doris, PDG et fondateur de bbspa_Group, une société qui conçoit et gère des spas dans le monde entier depuis plus de 30 ans. Ceux qui fréquentent les spas aujourd’hui s’attendent à trouver de l’innovation, des expériences de bien-être véritables et la garantie de trouver des normes de qualité hygiéniques et écologiques adéquates.
Non seulement l’eau ne doit pas manquer dans un spa, mais il est également vrai qu’elle peut être déclinée sous des formes inhabituelles et innovantes par rapport au passé, par exemple sous forme solide. Une très large gamme de traitements et d’environnements dédiés à la thérapie par le froid, très demandée, notamment par les sportifs, est proposée. Cela ne signifie pas que les applications traditionnelles sont vouées à disparaître, mais nous devons rester à la page pour que les spas représentent un véritable attrait pour les consommateurs et des investissements rentables pour les entrepreneurs ».
Quelles sont les formes que peut prendre l’eau dans un spa
Commençons par les applications qui représentent les « grands classiques »:
1. Les piscines : inévitables et très demandées. Elles se prêtent à des solutions infinies : intérieures ou extérieures, récréatives ou thérapeutiques, remplies d’eau thermale, d’eau de mer ou d’eau régénérée, avec des biofiltres ou de la chimie. Elles peuvent certainement être l’élément moteur d’un projet de spa, mais les choix doivent être faits de manière cohérente et en synergie avec le concept et le modèle d’entreprise du spa.
2. Les bains à remous sont considérés comme l’un des principaux attraits des spas. Toutefois, outre le choix de l’eau et son traitement, comme pour les piscines, les points forts et par conséquent les choix stratégiques concernent les types, le positionnement et la composition des jets des bains à remous. Ce sont ces choix qui les rendront efficaces, appréciés et vécus comme un traitement de grande valeur, et non comme de simples « jeux d’eau ».
3. Onsen : le bain traditionnel japonais qui implique un véritable rituel d’immersion dans des baignoires d’eau thermale très chaude (dépassant presque toujours les 40 °C). Il s’agit d’un cérémonial favorisant la purification de la peau, la relaxation musculaire et le soulagement des douleurs articulaires. Les bains traditionnels Onsen sont fabriqués en cyprès japonais (Inoki) lorsqu’ils sont utilisés à l’intérieur, ou en granit lorsqu’ils sont utilisés à l’extérieur.
4. Les baignoires Crio sont sans doute les plus tendance dans les spas aujourd’hui. Elles sont également très appréciées des sportifs de haut niveau qui souhaitent retrouver rapidement leur tonus après un effort intense. Il s’agit essentiellement de baignoires individuelles dans lesquelles on s’immerge, et dont l’eau est maintenue à une température proche de 0 °C. Il existe également des modèles permettant une immersion sans contact avec l’eau, utilisés dans les cours et programmes de biohaking et de longévité.
5. Les parcours Kneipp : il s’agit de parcours qui alternent immersion dans des bassins d’eau chaude et d’eau froide, avec une différence de température de 10 à 12 °C. L’immersion concerne principalement les membres inférieurs, jusqu’aux genoux, afin de stimuler la gymnastique vasculaire. Certains bassins sont parfois pourvus de fonds ajoutés, destinés à stimuler la voûte plantaire à l’aide de pierres de différentes granulométries, afin d’améliorer la circulation sanguine et d’obtenir un effet revitalisant. Un cours Kneipp complet doit comprendre des bassins pour les membres supérieurs et le visage.
6. Les douches sensorielles proposent différents types de jets d’eau à différentes températures et puissances, en coordination avec des systèmes de chromothérapie et d’aromathérapie. Elles créent ainsi de véritables parcours de bien-être. Grâce à leurs multiples possibilités de programmation, elles peuvent interagir avec le corps et l’esprit en stimulant la circulation sanguine, en tonifiant la peau et en procurant une agréable sensation de fraîcheur et d’énergie.
7. Sauna : contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’eau est également utilisée dans le sauna en tant qu’élément précieux pour créer l’Aufguss cérémoniel. De la glace aromatisée aux huiles essentielles est versée sur des pierres chaudes pour créer de la vapeur et augmenter la température réelle et perçue. Cette pratique favorise la purification, la relaxation et a un effet bénéfique sur le métabolisme et le système immunitaire.
8. Frigidarium : comme pour les bains cryogéniques, il s’agit de l’expérience du froid, qui est réalisée sous différentes formes en combinant la glace et la neige. En utilisant ces éléments naturels, nous créons des environnements ou des parcours où l’on trouve, outre les habituelles cascades de glace, des douches de neige, des murs de glace et/ou de neige, des cascades de brume et d’eau froide et des bains à réaction. Un ensemble d’éléments à composer avec soin pour créer une expérience de spa cohérente avec tous les autres éléments du parcours de bien-être spa.
9. Bain turc ou hammam : précisons tout d’abord qu’il ne s’agit pas d’un simple bain de vapeur chaude, mais d’un parcours composé de plusieurs ambiances avec différents pourcentages de vapeur (de 65% à 95%) et différentes températures (de 32° à 48°). Chaque ambiance a une fonction et un rituel différents. Ainsi, vous passerez d’une immersion dans la vapeur à un savonnage aux pierres chaudes, d’un massage énergisant à un bain de vapeur aromatisé. Tout est conçu pour régénérer et purifier autant le corps que l’esprit.
Une réflexion s’impose : comment se fait-il que, malgré l’existence de toutes les déclinaisons précédentes de l’expérience « eau », nous nous retrouvions souvent face à des « spas photocopiés » composés d’un sauna, d’un hammam, d’un bain à remous préfabriqué et d’un coin détente ?
Les attentes des utilisateurs des spas sont désormais bien différentes et ceux qui investissent dans le secteur doivent en tenir compte, surtout s’ils veulent atteindre un niveau élevé de satisfaction et de succès auprès de leurs clients !
Comment rendre l’expérience de l’eau innovante
En parlant d‘innovations et d’évolutions de l’eau dans les spas, nous pouvons citer non pas tant des environnements que de nouvelles solutions technologiques, de nouvelles applications ou tendances qui enrichissent le panorama des offres de bien-être et en augmentent la qualité et les avantages. Nous avons approfondi cet aspect avec Régis Boudon-Doris.
« Les principales nouveautés sont liées à l’interaction entre les expériences et les utilisateurs.
La jouissance passive d’un équipement ou d’un environnement de spa n’est plus permise ! Cela signifie que lorsque je dois concevoir des parcours expérientiels, je dois les personnaliser en fonction des objectifs de chaque client.
Le bain à remous en est un exemple classique. Il ne doit plus être conçu comme un espace de « bulles d’eau », mais plutôt comme une expérience en mouvement où des stations diversifiées créent des parcours qui massent, caressent, nagent à contre-courant, le tout en réponse aux besoins individuels.
De plus en plus, on s’oriente vers des environnements qui interagissent avec les gens et ouvrent des fenêtres de relation avec les autres, renforçant ainsi l’attractivité du lieu. Les douches émotionnelles ont également beaucoup évolué et, grâce à leurs vastes possibilités de programmation, elles permettent de personnaliser l’expérience avec des parcours qui répondent à une multitude de besoins. Ceux-ci sont enrichis par des stimuli sensoriels innovants et régénérants.
Bien sûr, il s’agit de solutions qui nécessitent des investissements importants », dit Régis, « mais mon expérience de 30 ans avec bbspa_Group me permet d’affirmer que ce qui est investi est rapidement transformé en croissance de la fréquentation et donc de la rentabilité du spa ».
Un autre exemple de technologie au service d’une expérience eau/bien-être renouvelée et attractive, et sur lequel notre équipe est de plus en plus sollicitée pour intervenir dans les environnements spa en intérieurs (les spa des hôtels sont trop souvent « souterrains »), consiste à mettre en place des expériences immersives, c’est-à-dire des projections évocatrices et oniriques à l’intérieur d’environnements tels que les piscines, les saunas et les espaces de relaxation. Ces expériences immersives, fruit d’une collaboration avec des vidéastes, sont capables d’évoquer des suggestions qui éliminent la perception d’être à l’intérieur, améliorant ainsi considérablement le sentiment de bien-être et créant des lieux particulièrement « Instagrammables ».
