Lâcher prise et être moins centré sur la partie la plus rationnelle de notre pensée, permet de retrouver équilibre et sérénité. Les SPA Ludiques mettent justement l’accent sur l’aspect ludique lié au bien-être, à travers des parcours ludiques qui nous invitent à nous écouter pour comprendre ce dont nous avons réellement besoin.
Qu’est-ce que le bien-être ludique
Pour chacun d’entre nous, le bien-être signifie également retrouver ou renforcer les dynamiques de convivialité, le plaisir de se retrouver, de s’amuser. Autant d’activités qui créent de l’harmonie, améliorent la personne et que l’on retrouve également dans le spa, où les clients recherchent des bienfaits non seulement physiques mais aussi mentaux, pour atteindre l’harmonie, le bien-être général.
Valoriser cette dimension ludique du bien-être permet au spa d’élargir sa clientèle cible en s’adressant, par exemple, aux jeunes, aux couples, aux groupes d’amis. Il est en effet encore rare de trouver des centres de bien-être dont les propositions s’adressent expressément aux jeunes et à leurs familles, qui représentent au contraire, aujourd’hui plus que jamais, une tranche intéressée du marché.
Quelles sont les caractéristiques d’un spa ludique
Tout spa peut être compris à tort comme ludique et vécu comme un jeu amusant : passage du sauna au bain à remous, petite pause dans le bain turc puis douche émotionnelle avec toute une série de boutons à presser pour essayer des programmes, des jets d’eau, des jeux de lumières et de couleurs, des plongeons dans la piscine, etc.
Proposé de cette manière (modèle du parc d’attraction), le spa récréatif finira par devenir rapidement lassant. En effet, si les activités et les cours proposés ne sont pas correctement organisés, les clients ne ressentiront pas d’amélioration de leur état. En effet, un environnement ludique ne suffit pas à rétablir l’harmonie et le bien-être.
D’autre part, même un spa qui met l’accent sur le professionnalisme et le sérieux de l’environnement risque de ne pas répondre aux attentes des clients, qui peuvent revivre dans le centre de bien-être les mêmes schémas de la vie quotidienne qu’ils espéraient oublier pendant quelques heures, en entrant dans un monde conçu pour les surprendre et les exciter.
Un concept unique
“Dans le passé, la tendance était à la standardisation de l’environnement du spa. Aujourd’hui, un changement de cap est absolument nécessaire –déclare Régis Boudon-Doris, PDG et fondateur de bbspa_Group. – Les hôtels, les spa et les spas doivent se concentrer sur un concept qui les différencie, qui les enthousiasme et qui fait revenir les clients.
Lorsque l’on parle de spas, on ne peut plus penser uniquement à l’équipement à inclure ou envisager des solutions trop testées mais aussi très datées.
Les clients d’aujourd’hui sont évolués, exigeants et ne se fidélisent pas facilement ! Une offre de qualité passe impérativement par une forte personnalisation de l’environnement du spa. C’est le seul moyen de répondre véritablement aux attentes des clients qui recherchent aujourd’hui tout ce qui est vert, intégré au paysage environnant, mais aussi hyper-technologique, innovant et tendance”.
Comment concevoir un Spa Ludique
“En ce qui concerne les SPA LUDIQUES – ajoute Régis Boudon-Doris – il s’agit d’un domaine assez vierge, qui s’inscrit dans un concept de véritable tourisme de bien-être.
Il ne s’agit pas seulement de saunas, de cabines de soins ou de bains, mais d’un ensemble de solutions architecturales, de design et d’aménagement qui permettent de retrouver l’harmonie et le jeu, cet être encore un peu enfantin que tant d’entre nous recherchent pour leur propre bien-être.
Aujourd’hui, après la période covide, ce fort besoin de se sentir bien représente une opportunité pour relancer et améliorer le secteur Spa, Wellness, thermal et le secteur de l’hôtellerie en général”.
Les erreurs à éviter
Il faut être très prudent car les risques existent, surtout si, pendant la phase de conception on se concentre uniquement sur les espaces et les équipements, sans accorder l’attention nécessaire aux aspects vraiment importants : les émotions que suscitent les différents environnements, la qualité des services, la façon de structurer les parcours et de distribuer les espaces, l’approche du personnel et la philosophie du bien-être qui caractérise le spa et autour de laquelle s’articule toute l’offre de services. Ces choses peuvent sembler évidentes, mais elles ne le sont pas du tout.
C’est pourquoi, ceux qui investissent dans le monde du spa font de plus en plus appel à des experts, capables de créer un projet rentable, répondant aux attentes des clients, représentant une véritable offre de bien-être et un investissement durable.
Les spas « uniques » sont les plus recherchés
Souvent, la forte caractérisation et l’unicité d’un spa sont les caractéristiques qui rendent ce centre attrayant et prospère. D’une part, l’unicité récompense, d’autre part, comme nous l’avons déjà souligné, sa valeur émerge et se distingue lorsqu’elle est le résultat d’une planification minutieuse, d’une étude attentive et d’une connaissance approfondie du secteur. Le choix de l’unicité demande certainement du courage, mais s’il est bien soutenu, c’est une voie qui génère un avantage concurrentiel important pour l’entreprise !
