{"id":5629,"date":"2023-06-29T12:21:15","date_gmt":"2023-06-29T10:21:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bbspagroup.com\/?p=5629"},"modified":"2023-07-21T12:30:03","modified_gmt":"2023-07-21T10:30:03","slug":"formazione-per-spa-e-centri-benessere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bbspagroup.com\/it\/formazione-per-spa-e-centri-benessere\/","title":{"rendered":"Formazione per SPA e centri benessere"},"content":{"rendered":"\n<p>Per SPA, Centri Benessere e Termali \u00e8 sempre pi\u00f9 importante investire in <strong>formazione e motivazione del personale<\/strong>. Una scelta che premia con risultati in termini di fatturato e fidelizzazione del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Le offerte formative si adeguano ai tempi, con soluzioni \u201csu misura\u201d per rispondere alle reali esigenze di crescita di ogni singola SPA. Leggiamo come.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">Cosa significa fare formazione per una SPA<\/p>\n\n\n\n<p>Affinch\u00e9 una SPA mantenga la propria competitivit\u00e0 sul mercato \u00e8 necessario mettere a tema l\u2019aggiornamento delle <strong>competenze del team<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Oggi la formazione non pu\u00f2 pi\u00f9 essere pensata limitandosi alle modalit\u00e0 frontali d\u2019aula, ma deve prevedere la compresenza di una pluralit\u00e0 di approcci, che guardino alla persona come soggetto attivo e non semplicemente passivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Formare significa apprendere per cambiare, per raggiungere meglio i traguardi organizzativi, evolvere in termini di conoscenze, capacit\u00e0 ed atteggiamenti.<\/p>\n\n\n\n<p>La formazione, come educazione continua del personale, premia sviluppo e redditivit\u00e0 del business.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">Su quali temi \u00e8 necessario formare il team<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;<strong>industria del benessere<\/strong> offre un mare di argomenti che richiedono approfondimento e aggiornamento continui: marketing e comunicazione, ecosostenibilit\u00e0, progettazione e allestimento dei centri, controllo di gestione, organizzazione del personale, elementi normativi e fiscali, tecniche di determinazione del budget e pianificazione aziendale. <\/p>\n\n\n\n<p>Molto importante \u00e8 anche avere conoscenza delle <strong>varie figure professionali<\/strong> che lavorano in una spa e comprenderne ruoli e competenze, cos\u00ec come della gestione dei servizi SPA, la stesura del Manuale Operativo (identificazione di spazi, servizi e risorse umane), la gestione operativa (prodotti, magazzino, attrezzature, biancheria, documenti, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019offerta formativa deve rispecchiare i mutamenti in atto e fornire agli operatori capacit\u00e0 di adattamento, problem solving, competenze tecnologiche, capacit\u00e0 di lavorare in team per raggiungere obiettivi di crescita economica e professionale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">Perch\u00e9 investire in formazione<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Per soddisfare le esigenze dei clienti che sono sempre pi\u00f9 alla ricerca di eccellenza e competenza<\/li>\n\n\n\n<li>Per essere competitivi sul mercato<\/li>\n\n\n\n<li>Per mantenere standard elevati in tutti gli ambiti<\/li>\n\n\n\n<li>Per essere allineati, o meglio, anticipatori, delle tendenze e trend appartenenti al proprio settore di competenza<\/li>\n\n\n\n<li>Per allenare la propria organizzazione all\u2019apprendimento continuo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">Gli steps per creare e formare un team SPA efficiente<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Individuare l\u2019organico ideale della SPA<\/li>\n\n\n\n<li>Definire il profilo professionale di ciascun elemento del team<\/li>\n\n\n\n<li>Creare un piano di formazione pre-apertura<\/li>\n\n\n\n<li>Prevedere un piano di formazione continua post-apertura<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">Come impostare un piano di formazione ideale<\/p>\n\n\n\n<p>Anche nell\u2019ambito del benessere si punta ad interventi formativi sempre pi\u00f9 sartoriali. Devono essere gestiti da docenti che abbiano un\u2019esperienza consolidata nel settore, capaci di trasmettere concetti non generici ma calati nella specificit\u00e0 del contesto. Quindi corsi fortemente orientati alla praticit\u00e0, ad obiettivi concreti e misurabili. Inoltre la consulenza deve proseguire anche una volta terminato il momento di formazione per rendere pi\u00f9 performanti i concetti appresi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">Quali sono le nuove proposte formative per le SPA<\/p>\n\n\n\n<p>Lo abbiamo chiesto a <strong>Gabriella Francia, <\/strong>Co-Founder e responsabile<strong> <\/strong>training di<strong> bbspa_group<\/strong> (esperta in Ricerca e Sviluppo per trattamenti e tecnologie di benessere, con esperienze specifiche nella creazione di men\u00f9 e protocolli SPA. Lavora come Formatrice, SPA Manager e SPA Director per le SPA pi\u00f9 rinomate).<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cE\u2019 importante fare sempre riferimento ai nuovi modelli organizzativi ed utilizzare la formazione del personale come risorsa potenziale attraverso cui rispondere alle \u201cnuove realt\u00e0\u201d del mercato di settore.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche nel mondo SPA\/wellness investire in formazione significa dotarsi di nuovi modelli di strutture di business, di gestione delle risorse umane, di relazione con l\u2019esterno e col cliente. E\u2019 necessario che l\u2019offerta formativa diventi capace di calibrare l\u2019intervento in base ai reali e specifici fabbisogni formativi di ogni singola realt\u00e0\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">I corsi di formazione pi\u00f9 richiesti<\/p>\n\n\n\n<p>I corsi che oggi <strong>bbspa_Group<\/strong> sta gestendo con maggiore successo sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tecniche di vendita<\/li>\n\n\n\n<li>Conoscenza dei prodotti<\/li>\n\n\n\n<li>Conoscenza del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Conoscenza delle tecniche di presentazione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I concetti chiave che caratterizzano ogni corso sono: attenzione, comunicazione, prodotto (come gestirlo al meglio) e focus sulle parole che rafforzano ci\u00f2 che intendiamo far recepire al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Leggi <a href=\"https:\/\/www.bbspagroup.com\/formazione-spa-atelier-training-bbspa_group\/\">qui<\/a> tutti i corsi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per SPA, Centri Benessere e Termali \u00e8 sempre pi\u00f9 importante investire in formazione e motivazione del personale. 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